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- Setting up an NPS® Survey - Hotjar
Hotjar AI analyzes your NPS data and open-ended survey results for you, summarizing the customer feedback you receive in an auto-generated report You can also use our AI to build a survey centered around a specific goal, like reducing customer churn or increasing customer loyalty
- 8 Exemples Questions dEnquête pour Déterminer votre NPS - Hotjar
Jetez un coup d’œil à cet exemple de modèle d’enquête NPS qui utilise la question standard NPS et deux questions qualitatives ouvertes de suivi Nous l’avons élaboré dans Hotjar pour que vous puissiez voir comment il fonctionne
- Net Promoter Score (NPS) Benchmarks: Que es un buen NPS? - Hotjar
¿Qué es el NPS? El Net Promoter Score (NPS) es una puntuación de fidelidad del cliente, que va de -100 a 100, calculada al hacerle a los clientes una pregunta: "En una escala de 0 a 10, ¿qué probabilidad hay de que recomiende este producto empresa a un amigo o colega?"
- 8 Preguntas de encuesta NPS para obtener más respuestas - Hotjar
A continuación encontrarás una lista de ejemplos de preguntas de NPS, además de ideas para formular preguntas de seguimiento personalizadas: puedes utilizarlas como plantilla para realizar tus propias encuestas de NPS y averiguar cuántos clientes satisfechos tienes realmente, y cómo crear más
- Descubra em detalhes como funciona e no que consiste o Sistema NPS - Hotjar
Empresas de sucesso em todo o mundo usam o Net Promoter Score para medir a fidelidade e o engajamento do cliente Há muitas outras métricas disponíveis, mas muitas delas são sistemas proprietários envoltos em mistério, o que significa que não foram amplamente testados e examinados
- Wie berechnet man den Net Promoter Score: Formel + Methoden - Hotjar
Wie du deinen Net Promoter Score® (NPS) mit Excel, Online-Rechnern und oder einer Umfrage-Tool wie Hotjar berechnen kannst
- Aprenda a calcular o NPS: fórmulas, métodos e planilha do Excel - Hotjar
O que é um promotor no NPS? Um promotor no NPS é qualquer pessoa que tenha respondido à pergunta "qual a probabilidade de você recomendar este produto empresa a um amigo ou colega?" com uma pontuação de 9 ou 10
- 8 Umfragefragen, um deinen Net Promoter Score zu ermitteln - Hotjar
Die Standard-Frage zur Berechnung des Net Promoter Score lautet: „Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns auf einer Skala von 0 bis 10 weiterempfehlen würdest?“
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