|
- Où puis-je trouver les coordonnées et les heures douverture des . . .
Notre boutique en ligne est ouverte 24h 24 et 7j 7, vous permettant de commander à tout moment et de faire livrer votre commande à domicile ou en magasin Préférez-vous découvrir les produits en ma
- MON COMPTE – Centre daide
Puis-je associer moi-même une carte de fidélité à mon compte en ligne ? Dois-je m'inscrire pour passer commande sur le site de Club ? Je souhaite modifier mon mot de passe Comment faire cela ? Pourquoi dois-je vérifier mon adresse e-mail ? Comment puis-je me connecter sur le site web ? Comment puis-je m’inscrire ?
- LECTURE NUMÉRIQUE – Centre daide
J’ai acheté un e-book Puis-je l’imprimer ? Puis-je relire un e-book ? Les e-books du Club sont-ils protégés contre les copies illégales ? Comment lire un e-book acheté ? Quels sont les avantages de la bibliothèque numérique et du cloud ? Chaque livre a-t-il une version e-book ?
- Centre daide - support. club. be
COMMANDE ET SUIVI Tout ce que vous devez savoir sur la passation d'une commande et le suivi de celle-ci
- Comment offrir un e-book en cadeau ? – Centre daide
Actuellement, il n'est pas possible d'offrir un e-book en cadeau via notre boutique en ligne Cependant, dans les magasins Club près de chez vous, cela est possible : vous devrez alors indiquer l'adresse e-mail du destinataire lors de la commande de votre e-book
- Commander réserver – Centre daide
Combien de temps mon article est-il conservé en magasin ? Le magasin conserve votre commande pendant au moins un mois Vous souhaitez la récupérer plus tar Quelles sont les méthodes de livraison proposées par Club ? Club propose trois méthodes de livraison :1 Livraison à domicile2 Livraison en magasin3 Livrai
- Marketing et promotions – Centre daide
Où puis-je trouver des informations sur les événements en magasin ? Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé en avant-première des événements dans nos magas Club est-il actif sur les réseaux sociaux ? Où puis-je le suivre ? Oui, Club est actif sur plusieurs plateformes de réseaux sociaux, vous permettant de rester infor
- Puis-je faire prolonger un bon dachat pour des livres
Votre bon a-t-il récemment expiré ? Dans ce cas, contactez notre service client par e-mail (serviceclients@club be) ou via le formulaire de contact sur notre site web N'oubliez pas de fournir les détails du bon (comme le numéro du bon et le code web) afin que nous puissions vérifier cela pour vous
|
|
|