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- consumer、customer、client 有何区别？ - 知乎
对于customer和consumer，我上marketing的课的时候区分过这两个定义。 customer behavior：a broad term that covers individual consumers who buy goods and services for their own use and organizational buyers who purchase business products consumer behavior：the process through which the ultimate buyer makes purchase decisions
- Consumer与customer有区别吗？具体作什么区别？ - 知乎
一般把 customer 翻译做 “客户“ 比如你是杜蕾斯的生产商，那么中国总代，上海曼伦商贸有限公司，就是你的customer，然后从曼伦进货的全家就是曼伦的customer，然后隔壁小张买了一盒和妹纸滚床单去了，他是全家的customer，但他不是曼伦也不是你的customer。
- Windows 10 business 和 consumer 中的专业版有什么不同？ - 知乎
Windows10 有business editions 和 consumer editions 版。其中每个都有 专业工作站版，可这2个专业工作…
- B2B模式、B2C模式、C2C模式分别是什么含义? - 知乎
2、B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。 3、C2C实际是电子商务的专业用语，是个人与个人之间的电子商务。
- 什么是CRM系统？它的作用是什么？ - 知乎
CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理系统 。 是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。通俗地讲， CRM就是帮助企业管理客户的系统。
- customer与custom都当做顾客讲的时候有什么区别？ - 知乎
Customer is a related term of custom As nouns the difference between customer and custom is that customer is a patron; one who purchases or receives a product or service from a business or merchant, or intends to do so while custom is frequent repetition of the same behavior; way of behavior common to many; ordinary manner; habitual practice
- 想问一下大家web of science文献检索点不动 只能用作者检索怎么办呀 ? - 知乎
手机电脑打开都是这样 我想用文献检索 不想用作者检索啊啊啊啊啊
- 什么是SCRM？为什么企业要做SCRM？ - 知乎
SCRM翻译后的全程是：Social Customer Relationship Management ，可以看到这里的“S”原来是“Social”，也就是“社交”的意思。 尽管只是多了一个S，却将原先CRM呈现的客户管理行为转移到了社交场景上，这在很大程度上改变了原先CRM的运营模式。
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