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- Tmgという配送業者 酷くないですか?
TMGとSBS即配 (TMGと同じみたいですが。) めちゃくちゃ酷いですよ。 Amazonの対応も最悪です。 配完をあげておきながら、商品を紛失したと1週間後くらいに Amazonから連絡がきました。 別件でも2つクレーム事案があって、TMGもAmazonも全然まともに対応しないです。 私はマルチチャネルサービの料金
- デリバリープロバイダの識別方法について
DBOさん、こんにちは。 TMGさんは黒いポロシャツの肩部分にAmazonのロゴの「a」のワッペンを貼った制服?を着ています。 そして、「Amazonです!」と届けに来てくれます。(マルチチャネルの依頼品でも) とてもわかり易いです。 個人的には、びっくりされるお客様も多いのではと思います。
- 丸和運輸機関に商品を誤配達されて商品が戻ってきません
デリバリープロバイダーの配送品質が大手(ヤマト・日本郵便等)より落ちることは明白な事実です。 これはマルチチャンネルに限ったことではなく、FBA出荷全てに関係します。 以下が配送業者の連絡先ですが、 (注2) Amazon co jpと提携している地域限定の配送業者の総称です。TMG、SBS即配
- Fbaで配送した商品が届かない - sellercentral-japan. amazon. com
トピ主様とは違うケースですが。 今年の1月1日発送のFBAマルチチャネルサービスの商品がヒップスタイルの配達で、 荷物問い合わせがTMGでした。 たぶんいくつかの配送業者がTMGの問い合わせシステムを共用しているのだと思います。 私の場合、お客様の住所不備で持ち戻りになり、お客様から
- Fbaマルチチャネルの「お届け日時指定」が機能していない
2件ともに、3月31日の現時点でTMGの荷物問い合わせシステムに番号が登録されていません。 この2件ともに注文管理画面上の配達予定日は4月1日となっています。
- 情報共有|発送業者:Amazon について | FBA マルチチャンネル
これは配送状況(TMGとか劣悪でしたね? )を隠蔽しているとしか思えません。 Amazon jpの体の良い責任放棄です。 私の場合、9月中旬に3点計6万円ほどの注文があったのですが、10日後に「配達できなかった」という理由で返品されました。
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