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SGC y sus procesos: Implementa el requisito 4. 4 de ISO 9001 Proceso: conjunto de actividades mutuamente relacionadas, que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto Así pues, tenemos claro que en un proceso siempre hay unas entradas (insumos, información, recursos) y unas salidas o resultados (bienes, servicios, información)
Entradas al Proceso de Realizar el Control de la Calidad - Entradas al Proceso de Realizar el Control de la Calidad - El equipo de Dirección del proyecto debe tener especial atención en aplicar y definir adecuadamente las variables a medir y los estándares y métricas que se usarán para tal propósito, para lo cual es necesario tener conocimiento práctico d
¿Cuáles son las entradas y salidas de un proceso? Las entradas del proceso pueden ser tanto elementos físicos (por ejemplo materia prima, documentos, etc ), como elementos humanos (personal) o técnicos (información, etc ) De forma similar, las salidas de un proceso pueden ser productos materiales, información, recursos humanos, servicios, etc
¿Cómo identificar los procesos en ISO 9001 2015? Por ejemplo, en un proceso de atención al cliente, la entrada puede ser una solicitud de soporte o una queja, mientras que la salida puede ser la solución registrada y comunicada al cliente